R.R. Donnelley & Sons Company unterstützte Levain Bakery™ bei der Bewältigung der 200%igen Steigerung der E-Commerce-Nachfrage während der Pandemie. Um diese Herausforderungen zu meistern, arbeitete das Unternehmen mit RRD zusammen. Die in 4er-, 8er- oder 12er-Packungen erhältlichen Kekse von Levain’waren bereits in einfachen, versendbaren, selbstaufrichtenden, mit Verpackungsmaterial gefüllten Wellpappkartons verpackt. Die Schachteln mussten nicht nur neu gestaltet werden, um die Marke innen und außen besser widerzuspiegeln, Levain wollte auch den Produktschutz und die betriebliche Effizienz der Verpackung verbessern. In enger Zusammenarbeit mit dem Marketingteam von Levain und den Designern von The Creative Pack arbeitete RRD an mehreren Standorten, um eine lebendige E-Commerce-Box zu entwickeln, die eine Kombination aus Flexo- und Litho-Laminierungstechniken darstellt. Um das Produkt zu schützen, entwarf RRD eine leichte Kartoneinlage, die für alle drei Verpackungsgrößen geeignet ist. Durch die universelle Einlage und die neu gestaltete Verpackung konnte ein 8-stufiger Prozess auf 4 Schritte reduziert werden. RRD half Levain auch bei der Lösung des Problems der Lagerhaltung mit Hilfe eines Wiederauffüllungsmodells. Dies ermöglichte es Levain, Teilbestellungen für seine rollenden Sendungen von 15 Paletten pro Woche in seiner Produktionsstätte zu erhalten, während der Rest in einem RRD-Lager in Pennsylvania in unmittelbarer Nähe blieb.