Serco gibt die Ernennung von Tom Watson zum Chief Executive Officer (CEO) der nordamerikanischen Division von Serco bekannt, die mehr als 9.000 Mitarbeiter beschäftigt und eine breite Palette von Dienstleistungen für die Regierungen der USA und Kanadas erbringt. Er wird die Nachfolge von Dave Dacquino antreten, der im September von seiner Vollzeit-Führungsposition zurücktreten wird und weiterhin als nicht-exekutiver Vorsitzender des Verwaltungsrats des Unternehmens in Nordamerika fungieren wird. Tom Watson kam im April 2018 zu Serco und übernimmt die Rolle des CEO von seiner Position als Senior Vice President, der für das nordamerikanische Verteidigungsgeschäft von Serco verantwortlich ist.

Er verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Erbringung von Dienstleistungen für die US-Bundesregierung. Bevor er zu Serco kam, war er Senior Vice President und General Manager von SAICs Navy and Marine Corps Customer Group. Bevor er 1996 zu SAIC kam, arbeitete Watson bei RCI (das später von Serco übernommen wurde) und leistete technische und ingenieurtechnische Unterstützung für Nachrichtensysteme der US Navy. Seine Karriere umfasst auch sechs Jahre aktiven Dienst in der U.S. Navy als Elektroniker. Er besitzt einen MBA der University of Maryland und einen BS in Informationstechnologie der National University.