Sostravel.com S.p.A. gab bekannt, dass sie eine neue mehrjährige Vereinbarung mit Futura Vacanze unterzeichnet hat, um Urlaube zu den Zielen Meer, Berge und Wellness anzubieten. Der Concierge-Service für verlorenes Gepäck ist ein exklusiver Service zur Suche, Verfolgung und Zustellung von Gepäckstücken, der automatisch in Futura Vacanze-Paketen mit internationalen Zielen enthalten ist. Der Service umfasst eine aktive Nachverfolgung mit einer Entschädigung von bis zu 100 Euro pro Tag bei verspäteter Gepäckauslieferung ab 48 Stunden nach der Meldung und bis zu 4.000 Euro bei dauerhaftem Gepäckverlust.

Kunden, die innerhalb Italiens reisen, können den Service als Zusatzleistung erwerben. Dr. Travel ist ein telemedizinischer Service, der die Art und Weise, wie Reisende sofortige medizinische Hilfe erhalten, verändert. Er bietet Videokonsultationen auf Abruf für Reisende, die während ihrer Reise medizinischen Rat benötigen.

Dr. Travel wird allen internationalen Futura Vacanze-Reisenden zur Verfügung gestellt, damit sie über ihr Smartphone Besuche bei einem Arzt/Kinderarzt buchen und durchführen können.