Teleperformance gab bekannt, dass das Unternehmen im zehnten Jahr in Folge die gruppenweite Verego SRS-Zertifizierung (Social Responsibility Standard) erhalten hat, wobei die Ergebnisse in allen fünf bewerteten Bereichen erneut zu den höchsten in der Branche zählen.

Die Zertifizierung erfolgte nach einer sechsmonatigen Bewertung der Aktivitäten an 26 Standorten weltweit, nach der Prüfung von mehr als 100 Dokumenten, einer Mitarbeiterbefragung und einer Prüfung der Ausrichtung der Standorte auf die CSR-Praktiken der Gruppe.

Die Contact Center-Gruppe beansprucht insbesondere eine "kontinuierliche und signifikante Verbesserung der Verantwortung und Leistung in der Lieferkette und ein Engagement für den Schutz des Lebensraums".

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