Universal Electronics Inc. hat die Veröffentlichung seiner neuesten QuickSet®?-Lösung bekannt gegeben, die jetzt die Erkennung, Steuerung und Interaktion von Inhalten auf Millionen von Geräten und Haushalten ausweitet. QuickSet Cloud erkennt jetzt mehr Geräte als je zuvor, von Unterhaltungsgeräten bis hin zu anderen Smart Home-Gerätekategorien über mehrere Protokolle.

Die neueste Version von QuickSet hat die Funktionalität für Unterhaltungs- und Audioanwendungen im ganzen Haus erweitert, um eine tiefere Geräte- und Inhaltshistorie über eine immer größer werdende Landschaft von Geräten und Diensten im Haus zu ermöglichen. Dieser Ansatz, bei dem der Datenschutz im Vordergrund steht, trägt dazu bei, das Engagement des Benutzers durch personalisierte Empfehlungen zu erhöhen und so das Benutzererlebnis zu verbessern. Die QuickSet-Funktionen für die Inhaltserfassung wurden auch auf neue Kategorien der Inhaltsnutzung im Haus ausgeweitet, wie z.B. Audio- und Video-Casting im ganzen Haus.

Smart Homes sind fragmentiert und verwenden mehrere Protokolle, die nicht miteinander kompatibel sind, was zu Frustration bei den Benutzern führt. Es gibt eine Lücke in der Interoperabilität zwischen alten, aktuellen und neuen Geräten im Haus. QuickSet hilft, diese Lücke zu schließen, indem es vorhandene Geräte über Protokolle wie IR, IP und Zigbee steuert und diese Geräte auch neueren Matter Controllern im Haus zur Verfügung stellt.

QuickSet ermöglicht außerdem eine schnelle Einführung von Matter durch einen zertifizierten Software-Drop, der jedes Gerät zu einem Matter-Administrator im Haus macht, der Matter- und Nicht-Matter-Geräte steuert. QuickSet Cloud in UEIs neuem Produktportfolio integriert: QuickSet Cloud versorgt nicht nur Hunderte von Millionen intelligenter Unterhaltungsgeräte weltweit, sondern auch die Butler-Hubs von UEI, darunter Nevo Butler, Zigbee-kompatible Butler, Matter Bridge und den UEI Butler Smart Hub, sowie die UEI TIDE-Produktfamilie zur Klimasteuerung. QuickSet-gesteuerte Zigbee-kompatible Hubs und Matter-Bridges erweitern bestehende Geräte und werden Teil der Matter-Struktur.

QuickSet, Virtual Agent und SupportView®? zusammen bieten einem CSR-Agenten alle relevanten Werkzeuge, um ein Problem aus der Ferne zu diagnostizieren und zu beheben.