ETFs Upland Software, Inc.

Upland Software, Inc. bietet cloudbasierte Softwareanwendungen an. Die Anwendungen des Unternehmens ermöglichen es seinen Kunden, die digitale Transformation in verschiedenen Geschäftsbereichen voranzutreiben, darunter Marketing, Vertrieb, Contact Center, Wissensmanagement, Projektmanagement, Informationstechnologie, Geschäftsbetrieb sowie Personal- und Rechtswesen. Die Anwendungen des Unternehmens interagieren mit Kunden über verschiedene Kanäle, um neue Kunden zu gewinnen, die Nutzung von Produkten und Dienstleistungen zu fördern und Probleme zu lösen. Das Unternehmen bietet Anwendungen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Vertriebschancen und Account-Management-Prozesse zu optimieren, Angebots- und Referenzaktivitäten zu koordinieren, bei der Erstellung und Veröffentlichung digitaler Inhalte zusammenzuarbeiten und eine bessere Kontrolle über wichtige Vertriebs- und Marketing-Workflows, Aktivitäten und Budgets zu erhalten. Es bietet Anwendungen, die das Kundenerlebnis verbessern und das Anrufvolumen und die Durchlaufzeiten durch Selbstbedienungsprodukte und Voice-of-the-Customer-Technologie (VoC) reduzieren.