UserTesting, Inc. hat neue Vorlagen für seine Human Insight Platform veröffentlicht, die es Unternehmen ermöglichen, schnelles Opt-in-Feedback von allen Metaverse- oder Virtual-Reality-Nutzern zu erhalten, einschließlich derer, die Meta verwenden. Sehen Sie, was die Vorlagen leisten können. Die von Forschungsexperten entwickelten UserTesting-Vorlagen bieten sofort einsatzbereite Beispielfragen, die unverändert verwendet oder an die genauen Testanforderungen eines Unternehmens angepasst werden können. UserTestings neue Metaverse- und VR-Vorlagen ermöglichen es Unternehmen, die Spiele, Produkte und andere Metaverse-/VR-Erfahrungen entwickeln, schnelles Nutzerfeedback in Form von Customer Experience Narratives (CxNs) zu erhalten, also Videoaufzeichnungen von tatsächlichen Nutzern, die sich dafür entschieden haben, ihre Perspektiven und Erfahrungen zu teilen, während sie eine vorgefertigte Reihe von Aufgaben und Anweisungen online ausführen. Diese CxNs ermöglichen es Unternehmen, aus erster Hand zu verstehen, was die Zielgruppen von einer VR-App/Metaverse-Erfahrung erwarten; zu sehen und zu hören, was die Zielgruppen wirklich denken, während sie sich mit einer VR-App/Metaverse in Echtzeit beschäftigen; und die ersten Eindrücke und Reaktionen der Zielgruppen auf die Umgebungen, Charaktere und andere App-Elemente zu erleben, die in frühen VR-/Metaverse-Konzepten enthalten sind; herauszufinden, ob das Ladenangebot, das sie für ihre VR-App/Metaverse erstellt haben, bei den Zielgruppen Anklang findet. Mit diesen neuen VR/Metaverse-Vorlagen bietet UserTestings Human Insight Platform nun mehr als 100 vorgefertigte Testvorlagen, die Unternehmen als Inspiration und Starthilfe für ihre Testaktivitäten nutzen können. UserTesting hat heute auch mehrere neue und erweiterte Funktionen veröffentlicht, die Unternehmen dabei helfen sollen, neue Zielgruppen leichter zu erreichen, neue Anwendungsfälle zu entwickeln und die Nutzung der UserTesting-Plattform zu optimieren. Mit UserTestings Invite Network-Funktion können Organisationen Perspektiven und Erfahrungen aus ihrem eigenen Netzwerk von Kontakten erfassen, indem sie einfach einen Link zu einem Benutzertest mit ihnen teilen. Mit dieser neuen Produktversion wird der Invite Network-Feedbackprozess noch weiter rationalisiert, indem ein nahtloser Rekorder zur Verfügung steht, der es Unternehmen ermöglicht, schnell und einfach Beiträge von allen Personen, z. B. Mitarbeitern, Kunden, Interessenten und Partnern, über einen beliebigen Browser und ohne Installation von Software einzuholen. So können Unternehmen z. B. leichter Live-Intercept-Tests durchführen und schnelles Feedback sammeln, indem sie einen benutzerdefinierten Link zu internen Kommunikationskanälen, E-Mails, Chatbots und In-App-Nachrichten hinzufügen. UserTesting fügte seiner plattforminternen Vorlagengalerie leistungsstarke neue Kategorisierungsfunktionen hinzu, die es den Benutzern ermöglichen, Vorlagen nach Kriterien wie Testmethodik, Projektphase (d. h. Erkennung von Bedürfnissen, Validierung/Verfeinerung von Ideen, Einbindung der Zielgruppe, Optimierung der Website/Conversions usw.), Jobrolle oder Asset-Typ zu filtern, so dass sie ihre Testbemühungen besser auf die umfassenderen Geschäftsziele des Unternehmens abstimmen können. Ein neues Nutzungs- und Verlaufs-Dashboard hilft Kunden mit UserTestings neuem Flex-Preismodell dabei, die UserTesting-Nutzung in ihrem Unternehmen besser zu verfolgen, zu überwachen und zu verwalten, indem Faktoren wie die Gesamttestkapazität und die Nutzung pro Teammitglied oder Arbeitsbereich transparenter gemacht werden.