Amadeus IT S A : Die Partnerschaft zwischen Booking.com und Amadeus optimiert den Zahlungsprozess zwischen Reisebüros und Unter

Reisebüros, die Unterkünfte aus dem mehr als 1,3 Millionen Optionen umfassenden Angebot von Booking.com über die Amadeus Travel Platform buchen, können jetzt eine größere Auswahl an virtuellen Karten aus der digitalen Wallet von Amadeus verwenden. Die in Booking.com integrierte Lösung Amadeus B2B Wallet reduziert die Anforderungen an Reisende, im Voraus Zahlungsinformationen bereitzustellen oder Zahlungen am Check-in oder Check-out vorzunehmen.

Für Reisebüros bedeutet die Möglichkeit, Amadeus B2B Wallet zu nutzen, dass sie Prioritäten bei der Bezahlung von Unterkunftsanbietern setzen und verwalten können. Die neue Lösung empfiehlt automatisch die beste Zahlungsmethode für jeden einzelnen Aufenthalt innerhalb des Buchungsablaufs, basierend auf einer breiten Palette von Zahlungsoptionen von teilnehmenden Banken.

Wenn ein Hotel über ein Reisebüro gebucht wird, erfolgt die eigentliche Zahlung durch den Reisenden häufig vor Ort, nachdem er seinen Aufenthalt beendet hat. Das bedeutet, dass der Reisende beim Check-in anwesend sein muss, um die Kartendaten zu registrieren, und beim Check-out erneut, um die Zahlung vorzunehmen. Geschäftsreisende müssen oft mit ihrer eigenen Karte das Hotel bezahlen und anschließend ein Reisekostenformular einreichen, um das Geld von ihrem Arbeitgeber zurückzufordern.

"Indem wir Agenten helfen, für Hotelaufenthalte von Booking.com-Partnern zu bezahlen, beseitigen wir mehrere Reibungspunkte. Reisende müssen beim Check-in keine Kartendaten mehr angeben oder beim Check-out an der Rezeption für das Zimmer bezahlen. Reisebüros können die Art und Weise, in der sie Zahlungen vornehmen, dank einer großen Auswahl an Optionen unserer Vertragspartner auf ihre strategischen Prioritäten abstimmen. Auch die Unterkunftsanbieter erhalten die Zahlungen schnell und zuverlässig: eine Win-Win-Win-Situation", sagt Katja Bohnet, Vice President Hospitality Distribution, Hospitality bei Amadeus.

"Unser primäres Ziel ist es, jeden Aspekt des Reiseerlebnisses für Reisende und Reiseanbieter gleichermaßen einfacher und effizienter zu gestalten, auch was die Zahlungsoptionen betrifft. Virtuelle Karten bieten erhebliche Vorteile und ersetzen nach und nach alte Abrechnungssysteme und manuelle Plastikkartenzahlungen im Reiseverkehr. Die Amadeus Travel Platform ist ein wichtiger Vertriebskanal für unsere Unterkunftspartner, und die Einbeziehung virtueller Zahlungen in den Buchungsprozess ist ein großer Schritt nach vorn für alle Beteiligten", fügt Jeremy Cornuau, Global Director for Partnerships bei Booking.com hinzu.

Reisebüros, die für Booking.com-Hotelaufenthalte bezahlen, haben jetzt die Wahl zwischen 14 verschiedenen Kartentypen, einschließlich Kredit-, Debit- und Prepaid-Optionen, die von ausstellenden Banken aus der ganzen Welt angeboten werden. Wenn sich Reisebüros für diese Art der Bezahlung entscheiden, wird die virtuelle Karte automatisch innerhalb des bestehenden Buchungsablaufs angezeigt, was Zeit spart und den gesamten Buchungsprozess effizienter gestaltet.