Empiric Student Property (ESP) hat die Ernennung von Joanne Pollard zum Chief Operating Officer (COO) bekannt gegeben. In dieser neu geschaffenen Position wird Pollard für die Aufrechterhaltung und Verbesserung des Serviceangebots von ESP für seine Bewohner verantwortlich sein und direkt an den Geschäftsführer von ESP, Duncan Garrood, berichten. Pollard kommt von Prime Student Living zu ESP, wo sie drei Jahre lang als Geschäftsführerin tätig war. Insgesamt verfügt Pollard über mehr als 10 Jahre Erfahrung in den Bereichen Studentenwohnungen und Wohnen im weiteren Sinne.

Sie war zuvor bei Campus Living Villages und The Mansion Group tätig, wo sie leitende Positionen im operativen Bereich innehatte. Die neu ernannte COO verfügt auch über Erfahrungen außerhalb des Sektors der Studentenwohnheime, da sie bei Abbey National und BUPA leitende Funktionen im Bereich Kundenservice innehatte.?ESP liefert hervorragende Leistungen durch einen qualitativ hochwertigen, serviceorientierten Ansatz,? Ich freue mich darauf, eng mit Duncan und dem gesamten ESP-Team zusammenzuarbeiten, um diese außergewöhnliche Dynamik aufrechtzuerhalten und neue Möglichkeiten zu nutzen, um das Serviceangebot für die Bewohner des Unternehmens weiter zu verbessern. ESP hat außerdem die Ernennung von Frances Abbott zum Wellbeing Manager bekannt gegeben, die für die Überwachung der Wohlfahrtsdienste des Unternehmens für Studenten verantwortlich ist.