ING hat die Ernennung von Gorkem Koseo lu zum Chief Technology Officer und Mitglied des Management Board Banking bekannt gegeben. Gorkem wird seine Position am 1. September antreten und tritt damit die Nachfolge von Ron van Kemenade an, der sein Amt zum 30. April 2023 niedergelegt hat. Gorkem ist derzeit Chief Operations Officer von ING Netherlands, wo er alle Aktivitäten im Bereich Kundenservice, das Global Transformation Office, Delivery Tribes einschließlich Datenmanagement, KYC Services, Inkasso und Betrugsmanagement leitet.

Gorkem kam 2012 als Chief Operations Officer und Chief Information Officer von ING Türkei zu ING, wo er die Transformationsagenda leitete und die Customer Journeys, Prozesse und Legacy-Plattformen optimierte. Im Jahr 2018 wurde Gorkem zum Chief Analytics Officer der ING Group ernannt. Er baute die Abteilung Global Analytics auf, definierte die Strategien für Veränderungen und Analyseplattformen und baute eine globale Analytics-Community auf. Vor seiner Tätigkeit bei ING war Gorkem über 10 Jahre in den Bereichen Finanzinstitute und Business Technology bei der globalen Beratungsfirma McKinsey & Company tätig. Er begann seine Karriere bei Lucent Technologies-Bell Labs.

Gorkem hat einen B.Sc. in Computertechnik von der Bo aziçi Universität in der Türkei und einen MBA von der TSM Business School, Universität Twente, Niederlande. Die Ernennung von Gorkem Koseo lu zum Chief Technology Officer wurde von der Europäischen Zentralbank genehmigt. Danny Nijhuis, derzeit COO Wholesale Banking, wird die Nachfolge von Gorkem in seiner derzeitigen Funktion als COO Niederlande antreten.