Die Isybank wird von der britischen ThoughtMachine, einem Unternehmen für cloud-native Banktechnologie, mit Cloud-Technologie betrieben. Die Cloud-Dienste werden von Google geliefert, das 1 Milliarde Euro (1,1 Milliarden Dollar) in Italien investiert hat, um die beiden Cloud-Regionen einzurichten, auf die sich Intesa stützen wird.

Großbanken stehen weltweit vor der großen Herausforderung, ihre bestehende IT-Kerninfrastruktur, den so genannten Mainframe, durch Cloud-Technologie zu ersetzen. Altsysteme stellen eine große Hürde dar, während die Aufgabe für Herausfordererbanken, die von Grund auf auf Cloud-Technologie aufbauen, einfach ist.

Paul Taylor, CEO von ThoughtMachine, sagte bei einer Präsentation, dass etablierte Banken wie Intesa immer noch versuchen könnten, ein erstklassiges digitales Erlebnis mit der finanziellen Belastbarkeit, der breiten Nutzerbasis und dem Produktangebot traditioneller Kreditgeber zu kombinieren.

Intesa hat erklärt, dass sie versuchen wird, ihr gesamtes Geschäft in die Cloud zu verlagern, wenn sich Isybank als erfolgreich erweist.

Mit einer alternden Bevölkerung ist Italien ein digitaler Nachzügler in Europa.

Intesa Sanpaolo hat prognostiziert, dass seine neue digitale Bank im Zeitraum 2026-2027 rund 800 Millionen Euro pro Jahr einsparen würde, gegenüber 600 Millionen Euro im Jahr 2025, wie aus einer Strategiepräsentation im Februar letzten Jahres hervorgeht.

"Was wir in nur 12 Monaten geschafft haben, ist etwas, auf das das ganze Land stolz sein sollte", sagte CEO Carlo Messina.

Die Isybank zielt auf etwa 4 Millionen Intesa-Kunden ab, die jährlich etwa 200 Millionen Euro Umsatz generieren und für die Bank profitabler werden könnten, wenn sie von den Filialen abgezogen würden, da sie bereits ausschließlich digitale Bankdienstleistungen nutzen.

Stefano Barrese, der Leiter des kommerziellen Bankgeschäfts von Intesa, sagte, dass von den 12 Millionen Kunden der Bank 8-9 Millionen auch digitale Kanäle nutzen, und etwa die Hälfte davon nur digitale Mittel. Im Jahr 2013 lag dieser Anteil noch bei 400.000.

(1 Dollar = 0,9158 Euro)