Die Nanyang Polytechnic (NYP) hat vor kurzem in Zusammenarbeit mit Microsoft das Zentrum für angewandte KI (C4AI) eröffnet, um kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) die Plattform, die Werkzeuge und das Fachwissen zur Verfügung zu stellen, um die Einführung von KI voranzutreiben, während sie sich auf den Weg der Digitalisierung machen. Mit Unterstützung von SkillsFuture Singapore (SSG) wird die Zusammenarbeit auch KI-Talente für die Belegschaft fördern, und zwar durch die Co-Zertifizierung von Vollzeit-Diplomkursen mit NYP für ein widerstandsfähiges, digital integratives Singapur. C4AI wird KMUs die Möglichkeit bieten, mit Lösungen der Künstlichen Intelligenz (KI) zu experimentieren, sie zu konzipieren und einzusetzen sowie von ähnlichen KI-Einsätzen anderer lokaler KMUs in einer Reihe von Sektoren wie Fertigung, urbane Landwirtschaft, Logistik und Einzelhandel zu lernen.

KI gibt Computersystemen die Fähigkeit, die menschliche Intelligenz zu imitieren und Aufgaben auf der Grundlage der mit Hilfe von Mathematik und Logik gesammelten Informationen schneller auszuführen. Im Zeitalter der rasanten Digitalisierung, in dem der weltweite Umsatz des KI-Marktes bis 2024 voraussichtlich die 500-Milliarden-Dollar-Marke überschreiten wird, spielt C4AI eine wichtige Rolle bei der Verwirklichung von Singapurs Smart Nation-Zielen. Bei C4AI werden die NYP-Schüler darin geschult, Plug-and-Play-KI-Lösungen in der Microsoft Cloud zu entwickeln, die KMU verantwortungsvoll und sicher nutzen können.

Indem sie die Technologieintensität durch KI nutzen, können KMUs ihre Effizienz und Produktivität steigern, indem sie sich wiederholende und arbeitsintensive Aufgaben reduzieren. Die Kursteilnehmer werden außerdem mit den neuesten KI-Fähigkeiten ausgestattet, um die Einführung von KI in Singapur voranzutreiben. NYP wird eng mit KMUs zusammenarbeiten, um deren geschäftliche Anforderungen zu ermitteln, bevor es gebrauchsfertige KI-Lösungen empfiehlt und eine Roadmap für eine effektive KI-Implementierung durch Microsoft Cloud-Lösungen wie Microsoft Azure Kubernetes Service, Azure Container Registry, Azure Virtual Machines und Microsoft Power BI entwickelt.

NYP wird Unternehmen auch dabei helfen, Lernpraktiken für KI am Arbeitsplatz zu entwickeln und Mitarbeiter darin zu schulen, KI-Lösungen nachhaltig einzusetzen, um ihre Abläufe zu verbessern. Bei C4AI wird NYP bei Bedarf auch eng mit anderen Anbietern von KI-Lösungen wie Tiger Analytics, YITU und Senquire zusammenarbeiten, um die Einführung von KI für KMU zu beschleunigen. Mit Unterstützung von SSG wird C4AI auch einschlägige Schulungen oder Workshops durchführen, um KMU dabei zu helfen, relevante KI-Lösungen für ihre digitale Transformation besser zu identifizieren, zu analysieren und zu übernehmen.

Das Zentrum ist ein Beispiel dafür, wie Marktführer oder SkillsFuture Queen Bee-Unternehmen mit Hochschulen zusammenarbeiten können, um KI-bezogene Fähigkeiten und Fertigkeiten für Einzelpersonen und Unternehmen, insbesondere KMU, zu entwickeln. NovaGlobal, ein KMU, das Unternehmen KI, High Performance Computing (HPC) und Microsoft Cloud-Lösungen anbietet, gehört zu den frühen Anwendern, die sich die Expertise von C4AI zunutze machen. In Zusammenarbeit mit NovaGlobal hat NYP die XpanAI-Plattform entwickelt, die alle relevanten KI-Ressourcen – einschließlich Software, Daten und Tools – zusammenfasst, um den Workflow zur Entwicklung einer KI-Anwendung zu beschleunigen.

Mit dieser Lösung ist es für aufstrebende KMUs einfacher und schneller geworden, ihre eigene KI-Anwendung zu entwickeln. XpanAI ist vollständig in Microsoft Azure integriert und eignet sich für die Entwicklung jeglicher Art von KI-Anwendungen in allen Branchen – von der Entwicklung konversationeller KI-Chatbots zur Bearbeitung von Kundenanfragen im Einzelhandel und in der Gastronomie bis hin zur Entwicklung von Kreditrisikomodellen, die KMUs mit begrenzten Ressourcen und Fachkenntnissen dabei helfen können, Störungen im Cashflow zu minimieren. Auch Kunden, die vollständig gefüllte Regale bevorzugen, werden von den Lösungen von C4AI profitieren.

C4AI hat in Zusammenarbeit mit OMRON, SKALE und ACCSS Digital ein KI-gesteuertes intelligentes Regal- und Ladenmanagementsystem für den Einzelhandel entwickelt. Eines der Hauptmerkmale dieses Anwendungsfalls ist ein KI-Roboter, der automatisch die Lagerbestände auffüllt und den richtigen Zeitpunkt für die Nachbestellung bestimmt. Dies hilft Einzelhändlern bei der Umsatzmaximierung und sorgt für zufriedene Kunden.

Einzelhändler können KI-Lösungen auch individuell anpassen, um den Roboter weiter zu verbessern. Durch eine virtuelle Assistentenfunktion kann der Roboter den Kunden auf der Grundlage ihrer Kaufhistorie personalisierte Sofort-Empfehlungen geben. Der Roboter ist auch in der Lage, die gesamte Kollektion der zum Kauf angebotenen Artikel zu präsentieren, einschließlich sperriger Artikel, die aus Platzgründen im Laden nicht zu sehen sind.

Mit verschiedenen Technologiepartnern und dem Interesse von Unternehmen wie Pet Lovers Centre könnten Kunden bald in den Genuss eines völlig neuen Einkaufserlebnisses kommen. Mushroom World, ein lokales KMU mit kommerziellen Farmen in der Region, arbeitet ebenfalls mit C4AI zusammen, um KI-Lösungen zur Verbesserung der Lebensmittelproduktion durch intelligente Landwirtschaft zu entwickeln. Die KI-Lösung, die sich derzeit in der Konzeptionsphase befindet, wird das Internet der Dinge (IoT) und die Azure-Plattform nutzen, um das Wachstum der Pilze zu überwachen und die Ernte auszulösen, wenn sie bereit ist, um den Wachstumszyklus der Pilze in einer kontrollierten Umgebung zu verbessern.

Die C4AI-Lösungen sind auch ein Segen für die Hersteller, insbesondere für diejenigen, die mit computergesteuerter Bearbeitung (CNC) zu tun haben – ein Prozess, bei dem Computer zur Steuerung von Bearbeitungswerkzeugen eingesetzt werden. Kühlmittel sind eine der wichtigsten Komponenten bei der CNC-Bearbeitung, da sie eine Überhitzung verhindern und dazu beitragen, die Lebensdauer einer Maschine zu verlängern. Daher ist es wichtig, den Zustand der Kühlmittel wie Konzentration, Säuregehalt und Temperatur genau zu überwachen, um sicherzustellen, dass sie nicht über den empfohlenen Werten liegen.

Um Herstellern wie der RLC Group (Singapore) Pte Ltd. – einem Hersteller von Komponenten für die Luft- und Raumfahrtindustrie – zu helfen, die Kühlmittelzustände der CNC-Maschinen besser zu überwachen, entwickelte NYP ein KI-Dashboard, das auf Power BI und Azure basiert. Anstatt die Daten der verschiedenen Parameter des Kühlmittels manuell analysieren zu müssen, analysiert das KI-Dashboard alle Informationen automatisch und stellt die Daten auf benutzerfreundliche Weise dar, damit die Hersteller die Bedingungen des Kühlmittels im Fertigungsprozess genau bestimmen und bei Bedarf schnell eingreifen können. Neben der Möglichkeit, bei C4AI an Projekten zur Zusammenarbeit mit der Industrie zu arbeiten, werden die Studenten des NYP ihre Fähigkeiten auch durch die Teilnahme an Projekten unter der Leitung von AI Singapore, einem nationalen Programm zum Aufbau der KI-Fähigkeiten Singapurs, verbessern.

Das NYP wird mit Microsoft zusammenarbeiten, um künftige KI-Talente zu entwickeln und zu fördern, innovative KI-Lösungen für reale Probleme voranzutreiben und mehr Unternehmen in die Lage zu versetzen, KI-Lösungen in ihre aktuellen Geschäftspraktiken zu integrieren und zu übernehmen, während sie die Technologieintensität für ein widerstandsfähiges, digital integratives Singapur nutzen.