Genpact und ServiceNow gaben eine erweiterte Partnerschaft zur Bereitstellung von Source-to-Pay-Anwendungen für den Finanz- und Lieferkettenbereich bekannt. Das Source-to-Pay-Angebot von Genpact nutzt die KI-Funktionen von ServiceNow, um die Produktivität von Teams zu beschleunigen, die Benutzererfahrung zu vereinfachen und die Kosteneffizienz zu steigern. Führende Unternehmen wie Dropbox profitieren bereits von der Source-to-Pay-Lösung, indem sie ihre Abläufe in den Bereichen Beschaffung, Sourcing und Case Management umgestalten.

Source-to-Pay ermöglicht einen nahtlosen Einkaufs- und Case-Management-Prozess über Arbeitsteams hinweg, so dass sich die Beschaffung auf strategischere Prioritäten konzentrieren kann. ServiceNow verbindet das Unternehmen durchgängig mit KI, die nativ in die Plattform integriert ist. Das Source-to-Pay-Angebot von Genpact nutzt diese KI-Fähigkeiten, damit Unternehmen und Teams Daten aus Finanz- und Lieferkettendokumenten schnell und präzise identifizieren, verstehen und extrahieren können, selbst wenn die Dokumente unterschiedliche Texte, Formatierungen und Vorlagen aufweisen ? so sparen die Teams wertvolle Zeit. Zu den Lösungen im Rahmen des Source-to-Pay-Angebots gehören: Beschaffung und Beschaffungsvorgänge: Genpacts Procurement-as-a-Service integriert die Sourcing and Procurement Operations (SPO)-Lösung von ServiceNow nahtlos mit der Sourcing- und Beschaffungsexpertise von Genpact und bietet Lieferanten, Einkäufern und Mitarbeitern eine zentralisierte und effiziente digitale Beschaffungserfahrung.

Lieferkette: Genpacts intuitive Lösung für die Lieferantenkommunikation wurde entwickelt, um die Zusammenarbeit mit den Lieferanten zu verbessern, Probleme schneller zu erkennen und zu lösen, die Zeit für die Qualifizierung neuer Lieferanten zu verkürzen und den Lebenszyklus der Lieferanten zu verwalten, was letztendlich zu reibungsloseren Transaktionen und besseren Beziehungen führt. Kreditorenbuchhaltung: Der Payables-as-a-Service von Genpact verbindet die Accounts Payable Operations (APO) von ServiceNow mit der umfassenden Erfahrung von Genpact im Bereich der Kreditorenbuchhaltung. Es bietet eine einheitliche Schnittstelle, die die Zusammenarbeit zwischen Lieferanten, Geschäftseinheiten und Finanzabteilung verbessert.