Silver Bullet Data Services Group PLC gab neue Vertragsabschlüsse und -verlängerungen im Gesamtwert von 1,7 Millionen Pfund bekannt. Silverbullet hat sich einen neuen Vertrag mit Heineken gesichert. Als Heinekens vertrauenswürdiger Partner für Datendienste wird Silverbullet als multiregionale Ressource für First-Party-Datendienste fungieren und die Umsetzung einer umfassenden First-Party-Kundendatenstrategie und -implementierung beaufsichtigen.

Silverbullet arbeitet mit Heineken zusammen, um sowohl die geschäftlichen als auch die technischen Stakeholder des Kunden bei der Entwicklung, Implementierung, Ausführung und Messung von datengesteuerten Kundenerlebnissen zu unterstützen und dabei die vorhandenen Marketing- und Werbetechnologien zu nutzen. In den letzten Jahren hat Silverbullet gemeinsam mit Heineken ein Kompetenzzentrum für die Transformation des digitalen Marketings entwickelt, das die wichtigsten operativen Unternehmen der Heineken-Gruppe weltweit unterstützt, darunter in Großbritannien, den USA, Mexiko, Brasilien, Spanien und Irland. Darüber hinaus hat Silverbullet seinen Vertrag mit Greene King, einem führenden Pub-Einzelhändler und Bierbrauer in Großbritannien, erfolgreich bis 2023 verlängert und sich einen neuen Vertrag gesichert.

Silverbullet arbeitet eng mit Greene King zusammen, um transformative Lösungen zu liefern, die KI und digitale Strategien nutzen, um den Betrieb zu verbessern. Silverbullet arbeitet mit Greene King an der Implementierung von Technologien, die eine verbesserte Personalisierung für Kunden ermöglichen und das Wachstum des digitalen Transformationsprogramms unterstützen. Silverbullet wird Architekten, Ingenieure und Fachexperten bereitstellen, um sicherzustellen, dass die bestehende Marketingtechnologie gut in das digitale Ökosystem von Greene King sowie in die Immobilien von Greene King integriert wird. Ziel ist es, den Kunden eine hochgradig personalisierte Kommunikation zu bieten, indem Profil- und Verhaltensdaten zur Verbesserung der Kundenerfahrung genutzt werden.

Mit diesen Verträgen wird das Engagement von Silverbullet bei Greene King auf neue Abteilungen und Initiativen ausgeweitet. Damit wird die 2023 geleistete Arbeit gefestigt, indem sichergestellt wird, dass neue Teams und Interessengruppen in das Programm investieren, das Silverbullet im letzten Jahr umgesetzt hat.