Sprinklr, Inc. gab bekannt, dass sich das Leichtathletikprogramm der Louisiana State University (LSU) für Sprinklr Insights entschieden hat, um seine Präsenz in den sozialen Medien zu stärken. Durch die Entwicklung einer Omnichannel-Social-Media-Strategie generierte das LSU-Team im Jahr 2023 13 Millionen Dollar an verdientem Wert für alle sozialen Konten und verbesserte seine Fähigkeit, die LSU-Fans zu verstehen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Mit 21 Männer- und Frauenteams in 16 Sportarten ?

jedes mit mehreren Konten in den sozialen Medien ? benötigte LSU Athletics eine umfassende und einheitliche Plattform für soziale Medien, um die soziale Leistung effektiv zu messen und strategische Entscheidungen über Inhalte zu unterstützen. LSU Athletics implementierte das KI-gestützte Sprinklr Insights, um den Zustand der Marke LSU in der gesamten Sportabteilung besser zu verstehen.

Mit Sprinklr erreicht LSU Athletics Folgendes: Generierung von messbarem Wert. Worsham analysierte einzelne Social Media-Posts und wendete ein Wertmodell an, das auf branchenüblichen Kosten-pro-Tausender-Metriken basiert, um festzustellen, dass das Social Media-Team der LSU Athletics im Jahr 2023 über alle Konten auf Facebook, Instagram, YouTube, X und TikTok hinweg einen Wert von mehr als 13 Millionen Dollar generiert.

Messung des Einflusses der Marke, um Sponsoring zu sichern. Die Emmy-prämierte Doku-Serie The Climb (Der Aufstieg) verfolgt den Weg des LSU-Turnteams. LSU Athletics?

Social Media Team der LSU Athletics nutzte Sprinklr, um die Wirkung dieser Serie in den sozialen Medien zu verfolgen und potenziellen Sponsoren den Wert der Serie zu demonstrieren. Mit den detaillierten Metriken von Sprinklr zum Engagement in den sozialen Medien sicherte sich LSU Athletics Partnerschaften für die zweite Staffel auf der Grundlage der Wirkung der Serie. Informieren von Marketingstrategien.

LSU-Quarterback Jayden Daniels hat die Heisman Trophy 2023 gewonnen. Das Social Media Team von LSU Athletics nutzte Sprinklr Insights, um zu verstehen, wie man die Wähler der Heisman Trophy mit der richtigen Botschaft im richtigen Ton erreicht.

Sprinklr liefert Metriken zu Volumen, Reichweite und Stimmung, um zu zeigen, wie die Menschen in Echtzeit auf sensible oder aktuelle Themen reagieren.