Avalara, Inc. gab bekannt, dass Mast General Store seine Integration mit dem Einzelhandelssoftware-Anbieter Celerant nutzt, um die steuerlichen Anforderungen zu erfüllen, die durch Omnichannel-Verkäufe im Einzelhandel entstehen. Mast General Store hat sich an Avalara und Celerant gewandt, um seine Multichannel-Aktivitäten zu ermöglichen und die Anforderungen an den wirtschaftlichen Nexus zu erfüllen, da das Unternehmen in neue Gerichtsbarkeiten expandiert. Mast General Store nutzt seit 2008 die Point-of-Sale-Software und E-Commerce-Lösungen von Celerant.

Wie viele Einzelhändler auf dem Höhepunkt der COVID-19-Pandemie sah sich Mast General Store jedoch gezwungen, sich auf ein E-Commerce-Modell umzustellen und gleichzeitig mit Kapazitätsengpässen in seinen Filialen und Vertriebszentren zu kämpfen. Mast General Store implementierte daher die E-Commerce-LösungStratus von Celerant, um "Best Store Fulfillment" zu ermöglichen, ein automatisiertes Tool zur Erfüllung von Bestellungen aus einzelnen Filialen. Mit dieser Lösung konnte Mast General Store seinen Abwicklungsprozess von zuvor durchschnittlich 3?5 Tagen auf einen Versand am selben Tag für die meisten Bestellungen beschleunigen.

Gleichzeitig sah sich das Unternehmen mit einem weiteren Wachstumshemmnis konfrontiert: der wirtschaftlichen Verflechtung. Gesetze zur wirtschaftlichen Verflechtung erlegen Unternehmen Steuererhebungspflichten auf, die auf einem bestimmten Maß an wirtschaftlicher Aktivität in einem Staat basieren. Da jeder Staat die Schwellenwerte für die wirtschaftliche Verflechtung anders definiert, müssen Unternehmen in der Lage sein, den Überblick darüber zu behalten, wann sie durch das Erreichen eines bestimmten Umsatzes und/oder einer bestimmten Anzahl von Verkaufstransaktionen in einem anderen Staat neue Steuerpflichten auslösen.

Mast General Store wandte sich an Avalara AvaTax und Avalara Returns, um die Anforderungen an den wirtschaftlichen Nexus in 14 Staaten zu erfüllen und die Steuererklärungen für 11 Staaten einzureichen. Alle Verkäufe von Mast General Store über die Website werden über AvaTax abgewickelt. Selbst wenn das Unternehmen in einen Staat verkauft, in dem es die Schwelle der wirtschaftlichen Nähe derzeit nicht erreicht, kann es die kommenden Verpflichtungen leicht vorhersagen, wenn die Verkäufe steigen und möglicherweise eine wirtschaftliche Nähe in anderen Staaten auslösen. Darüber hinaus ist Mast General Store in der Lage, Ereignisse wie Umsatzsteuerfeiertage und plötzliche Steueränderungen problemlos zu bewältigen, da AvaTax in regelmäßigen Abständen aktualisiert wird, um die sich ändernden Steuersätze und -regeln in den mehr als 13.000 US-Umsatz- und Nutzungssteuerbezirken zu berücksichtigen.