GTT Communications, Inc. hat die Übernahme der Plattform für künstliche Intelligenz für den IT-Betrieb von Selector bekannt gegeben. Mit Selector definiert GTT den IT-Betrieb durch umfassende Beobachtbarkeit, umsetzbare Erkenntnisse für die Verwaltung von Netzwerk- und Anwendungsinfrastrukturen, Ursachenanalyse und fortschrittliche Analytik neu. Mehr als zwei Drittel des Kundenverkehrs von GTT hat seinen Ursprung und sein Ende im globalen Tier 1 IP-Backbone.1 Um das Kundenerlebnis zu verbessern, wendet GTT Selector auf seine internen IP-Backbone-Überwachungssysteme an, um durch den Einsatz von KI und maschinellem Lernen zur Korrelation von Daten aus verschiedenen Datenquellen und -typen effizienter zu werden.

GTT kann proaktiv betriebliche Probleme erkennen und beheben, die Ressourcenzuweisung optimieren und Serviceunterbrechungen verhindern. Selector wurde kürzlich als ein 2023 Gartner®? Cool Vendor im Bereich Monitoring and Observability ernannt und bietet GTT mehrere hochwirksame Funktionen, darunter: Modernes maschinelles Lernen für intelligente Warnmeldungen, automatische Ereigniskorrelation, Erkennung von Anomalien und Ursachenanalyse - damit kann GTT von reaktiven zu proaktiven Arbeitsabläufen im Störungsmanagement übergehen.

Umfassende Beobachtungsmöglichkeiten und umsetzbare Erkenntnisse für die Verwaltung von Netzwerken, Sicherheits- und Anwendungsinfrastrukturen, Ursachenanalysen und erweiterte Analysen. Zu den Anwendungsfällen gehören die Erkennung signifikanter Verkehrseinbrüche oder -veränderungen, die Verschlechterung der Verbindungsqualität, Verkehrsmanagementmuster, Prognosen und proaktive Warnmeldungen. Die suchgesteuerte Abfragefunktionalität bietet Betreibern ein dialogorientiertes Erlebnis, um Probleme zu analysieren, Ursachen aufzudecken, Tickets einzureichen und Probleme durch dialogorientierte KI zu beheben.

Unterstützung von Integrationen mit einer Vielzahl von Datenformaten und -quellen, einschließlich Netzwerk, Infrastruktur, Cloud-Diensten und Anwendungen. GTT hat die transformativen Elemente von AIOps bei der Revolutionierung seiner Abläufe in Zusammenarbeit mit Selector erkannt und treibt gleichzeitig die Implementierung neuer Anwendungsfälle voran, um zusätzliche Geschäftsergebnisse zu unterstützen und Unternehmen durch Technologie zu stärken. Die Investitionen von GTT in kontinuierliche Innovation liefern greifbare Ergebnisse und eine kontinuierliche Verbesserung der Endbenutzererfahrungen und bieten Kunden einen Weg, ihre Geschäftsziele zu erreichen, während sie sich darauf verlassen, dass GTT ihr Wide Area Network sicher und effizient verwaltet.