Graubuendner Kantonalbank : Neue Öffnungszeiten bei der GKB Mesocco

Ab 1. Oktober 2018 ist der Schalter der GKB Geschäftsstelle Mesocco neu wie folgt geöffnet:

• Montag bis Donnerstag von 08.00 bis 12.00 Uhr
• Freitag von 08.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 17.00 Uhr

Reaktion auf neue Kundenbedürfnisse

Die Bedürfnisse an eine moderne Bank haben sich verändert. Kundinnen und Kunden erledigen viele Bankgeschäfte vermehrt über elektronische Kanäle. Filialen suchen sie vor allem für persönliche Beratungen auf. Bargeldbezüge und andere Dienstleistungen am Schalter sind immer weniger gefragt. «Mit einer Anpassung der Öffnungszeiten in Mesocco reagieren wir auf diese Entwicklung», erklärt Markus Kohler, Leiter Region Thusis, die Neuerung. Für Geldbezüge rund um die Uhr stehen auch die Bancomaten in San Bernardino, Grono und Roveredo zur Verfügung.

Persönlicher Kontakt weiterhin im Mittelpunkt

Beratungen ausserhalb der Öffnungszeiten sind nach Terminvereinbarung unter Telefon [phone] von Montag bis Freitag von 08.00 bis 12.00 und von 14.00 bis 17.00 Uhr möglich. «Individuelle Beratungsgespräche sind auf Anfrage nicht nur in der Bank, sondern auch bei Kundinnen und Kunden zu Hause möglich», betont Marktleiter Enzo Pozzi die unverändert grosse Bedeutung des persönlichen Kontakts.

Ausbau digitaler Lösungen

Gleichzeitig investiert die GKB in den Ausbau ihrer digitalen Angebote. Ein Beispiel ist das Kundencenter, in dem Kunden Bargeld online bestellen und sich nach Hause senden lassen können. Auch dazu gehören e-BankingundMobile Bankingfür Bankgeschäfte von zu Hause und für unterwegs. Mehr zu den Online-Lösungen für Banking rund um die Uhr untergkb.ch/digital.