Livestream-Shopping, bei dem Käufer und Verkäufer per Video in Echtzeit handeln, nimmt in den Vereinigten Staaten immer mehr zu, während die Technologie zur Überwachung gefälschter Waren bisher nicht Schritt gehalten hat. Diese Situation macht es gefälschten Waren leichter, den Markt zu überschwemmen, so Patentanwälte.

Livestream-Shopping wurde von E-Commerce-Websites wie Alibaba.com und dem TikTok-Schwesterunternehmen Douyin populär gemacht, nachdem es die Einzelhandelsszene in China dominiert hatte.

In den USA bieten TikTok-Händler während stundenlanger Videositzungen Schmuck, gebrauchte Louis Vuitton-Handtaschen und 2-Dollar-Lipgloss an. Die Streams der Verkäufer können Dutzende bis Tausende von Zuschauern haben, die nach dem Material, den Preisen und der Verfügbarkeit der Produkte fragen. Urheberrechtsverletzungen in Live-Videos sind schwer zu verfolgen. Generell kann sich die Verfolgung von Urheberrechtsverletzungen im elektronischen Handel für Anwälte und Softwareunternehmen, die das Internet überwachen, aufgrund der anschwellenden Zahl von Verstößen oft wie ein "Whack-a-Mole"-Spiel anfühlen. Ein Beispiel: Das Softwareunternehmen Red Points hat im Jahr 2023 weltweit mindestens 4,6 Millionen Verstöße gegen das Urheberrecht festgestellt, gegenüber 4 Millionen im Jahr zuvor.

Amazon, der größte US-Online-Marktplatz, identifizierte und beschlagnahmte im Jahr 2023 7 Millionen gefälschte Produkte bei seinen Marktplatzverkäufern, gegenüber 6 Millionen im Jahr 2022, so die Markenschutzberichte des Unternehmens.

Livestreaming ist ein Paradies für Rechtsverletzungen, bis die Erkennung und Durchsetzung dieser Art des Verkaufs aufgeholt hat, sagte Luke DeMarte, ein Anwalt für geistiges Eigentum bei Michael Best & Friedrich, und bezog sich dabei auf Live-Shopping.

Sowohl TikTok als auch Amazon erklärten, dass sie über fortschrittliche Technologien verfügen, um Händler vom Verkauf von Fälschungen abzuhalten. TikTok sagte, dass es Live-Videos mit einer Mischung aus Algorithmen und Menschen überwacht und Amazon sagte, dass es Menschen zur Überwachung von Livestream-Shopping einsetzt.

Livestream-Verkäufe im Internet sind vielversprechend. Laut dem Marktforschungsunternehmen eMarketer werden die Amerikaner in diesem Jahr 1,32 Billionen Dollar für den E-Commerce in den USA ausgeben. Laut Coresight Research könnte Live-Commerce bis 2026 einen Anteil von 5 % an diesen Ausgaben erreichen, wenn mehr traditionelle Einzelhändler wie Macy's , Inditex's Zara, Nordstrom und Kohls diese Marketingtechnik übernehmen.

Einige Anwälte und die von ihnen vertretenen Marken verwenden maschinelle Lernsoftware, um E-Commerce-Plattformen auf mögliche Rechtsverletzungen in Bildern, Produktbeschreibungen und Anzeigen zu durchsuchen, aber Live-Videos bringen zusätzliche Herausforderungen mit sich.

Wenn Sie sehen, dass in einem TikTok-Livestream rechtsverletzende Produkte verkauft werden und der Stream vom Netz genommen wird, sollten Sie davon ausgehen, dass in der Zwischenzeit zumindest einige Verkäufe stattgefunden haben", so DeMarte.

DeMarte und andere US-Markenanwälte sagten, dass der Live-Charakter von Livestream-Transaktionen es schwierig macht, Fälschungen und Nachahmungen zu identifizieren und auszusortieren, trotz des Wachstums neuer Technologien, die darauf abzielen, Verstöße zu erkennen.

Einzelhändler, die Shoppable Video einführen, müssen "sicherstellen, dass sie die Mechanismen haben, um kriminelle Aktivitäten zu verhindern oder in Echtzeit zu überwachen", so Kari Kammel, Direktorin des Center for Anti-Counterfeiting and Product Protection an der Michigan State University.

Künstliche Intelligenz und Algorithmen können derzeit Bilder und Texte erkennen, die Urheberrechte und Warenzeichen von Marken verletzen, sagen die Anwälte und Softwarefirmen. Auch E-Commerce-Plattformen nutzen häufig KI und Algorithmen, um Drittanbieter daran zu hindern, gefälschte Waren einzustellen.

Aber die Technologie, um Verstöße in Videos zu erkennen, ist kaum vorhanden.

Die Anwältin für kleine Unternehmen, Michelle Murphy, sagte, dass sie jeden Tag fünf bis zehn Benachrichtigungen von einem KI-Anbieter erhält, der Verletzungen des geistigen Eigentums bei Standbildern auf Etsy, eBay, Amazon und TikTok aufspürt. Von den Hunderten von Warnungen, die sie erhalten hat, hat keine eine Verletzung in einem einkaufbaren Video angezeigt.

Für die Zukunft der großen US-Einzelhändler ist es entscheidend, Fälschungen von ihren E-Commerce-Websites fernzuhalten. Laut einem Sprecher von TikTok Shop verfügt TikTok über eine Technologie, die potenzielle Verstöße in Live-Videostreams erkennen kann. Wenn ein Inhalt als rechtswidrig gekennzeichnet wird, wird er entfernt und an einen menschlichen Moderator zur Überprüfung weitergeleitet, so der Sprecher.

Einige Drittanbieter von Software sagten, dass sie derzeit mit TikTok Shop zusammenarbeiten, in der Regel durch den Austausch von Informationen über mutmaßliche Fälscher, um Verstöße in den Live-Shopping-Videos der Plattform zu erkennen und zu verfolgen.

Amazon hat seine Streaming-Plattformen Prime Video und Freevee im April um einkaufsfähige Videos erweitert. Die Live-Feeds decken verschiedene Produktkategorien ab, darunter elektronisches Zubehör, Kleidung und Haushaltswaren, die von Influencern und Reality-TV-Stars beworben werden.

Amazon setzt maschinelles Lernen ein, um seine Website auf Fälschungen zu überprüfen. Die Livestreaming-Funktion wird jedoch manuell moderiert, so das Unternehmen. Der E-Commerce-Riese verlangt, dass Livestreamer nur Produkte zeigen, die auf Amazon.com erhältlich sind und die von den maschinellen Lernverfahren überprüft werden.

Andere Einzelhändler, die Livestream-Shopping anbieten, wie z.B. Dyson, verkaufen nur die Produkte ihrer Marken oder solche, für die sie eine Lizenz besitzen.