Die Information Services Group hat eine Studie über Service Provider gestartet, die Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors in den USA dabei helfen, lokale Rechenzentren und öffentliche Clouds zu kombinieren, um den IT-Betrieb zu optimieren. Die Ergebnisse der Studie werden in drei umfassenden ISG Provider Lenstm-Berichten veröffentlicht. Die ersten beiden Berichte mit dem Titel Private/Hybrid Cloud -- Data Center Services befassen sich mit Unternehmen, die Managed Services, Managed Hosting und Colocation Services für globale Unternehmen bzw. Einrichtungen des öffentlichen Sektors in den USA anbieten.

Der dritte Bericht mit der Bezeichnung Private/HybridCloud -- Data Center Solutions befasst sich mit hybriden Cloud-Management-Plattformen und Resilienz-Plattformen. Die Berichte sollen im Juni 2024 veröffentlicht werden. Für die beiden Studien Private/HybridCloud - Data Center Services hat ISG Umfragen an mehr als 275 Anbieter von privaten und hybriden Cloud-Diensten für den globalen Bericht und mehr als 45 Anbieter für den Bericht über den öffentlichen Sektor in den USA verteilt. In Zusammenarbeit mit den globalen Beratern von ISG wird das Forschungsteam drei Quadranten erstellen, die die Dienste repräsentieren, die das typische Unternehmen und die öffentliche Hand in den USA einkauft, basierend auf der Erfahrung von ISG in der Zusammenarbeit mit seinen Kunden.

Die drei Quadranten sind: Managed Services, die Anbieter von Dienstleistungen bewerten, einschließlich der Verwaltung von physischen und virtuellen Servern, Middleware, Speicher, Datenbanken und Netzwerkkomponenten in verschiedenen Umgebungen, einschließlich Rechenzentren von Kunden, Multi-Cloud-Umgebungen, Einrichtungen von Anbietern und Colocation-Zentren von Dritten. Die Anbieter bieten in der Regel Übergangsservices an und unterstützen ihre Kunden bei der Optimierung ihrer bestehenden IT-Landschaften. Managed Hosting, das Anbieter von eigenständigen Hosting-Lösungen für Unternehmen auf ihrer eigenen Infrastruktur oder der eines Dritten bewertet.

Die Anbieter übernehmen die Verantwortung für die regelmäßige Wartung und Verwaltung der Komponenten, einschließlich Server, Speicher, Betriebssysteme und Konnektivität zu externen Netzwerken. Colocation Services umfasst Anbieter, die einen standardisierten Rechenzentrumsbetrieb anbieten, indem sie Raum für Dienstleistungen und Computerhardware in Räumen Dritter anmieten. Die Anbieter bieten Gebäude-, Kühlungs-, Strom- und Sicherheitsdienste an, während die Kunden ihre Hardware selbst verwalten.

Geografisch ausgerichtete Berichte der globalen Studie werden den Private/Hybrid-Cloud-Markt abdecken und Produkte und Dienstleistungen untersuchen, die im asiatisch-pazifischen Raum, in Brasilien, Frankreich, Deutschland, den Niederlanden, den nordischen Ländern, der Schweiz, Großbritannien, den USA und im öffentlichen Sektor der USA verfügbar sind. Die ISG-Analysten Bruce Guptill, Pedro L. Bicudo Maschio, Phil Hassey, Rohan Thomas, Meenakshi Srivastava, Ulrich Meister und Wolfgang Heinhaus werden als Autoren des Berichts über den öffentlichen Sektor der USA fungieren. Für die Private/Hybrid Cloud - Datenanbieter, die robuste, integrierte Managementplattformen für den Aufbau und die Verwaltung von lokalen, öffentlichen, privaten und hybriden Cloud-Infrastrukturen bereitstellen, die Konsistenz über Cloud-Umgebungen hinweg gewährleisten und es Unternehmen ermöglichen, Anwendungen auf kostengünstige, automatisierte und standardisierte Weise einzusetzen.

Resiliency Platforms, die unabhängige Anbieter bewerten, die Plattformen oder Lösungen für Backup und Disaster Recovery in lokalen, privaten, öffentlichen und hybriden Cloud-Umgebungen anbieten. Diese Plattformen bieten Funktionen wie Business Continuity und Disaster Recovery Strategie, Planung, Implementierung und kontinuierliche Tests. Der Bericht über die Lösungen wird sich mit den auf dem globalen Markt verfügbaren Diensten befassen.

Der ISG-Analyst Chandra Shekhar Sharma wird als Autor des Berichts fungieren. Eine Liste der identifizierten Anbieter und Verkäufer sowie weitere Einzelheiten über die Lösungsstudie finden Sie in dieser digitalen Broschüre. Unternehmen, die nicht in den Broschüren aufgeführt sind, können ISG kontaktieren und um Aufnahme in die Studien bitten.

Alle 2023 ISG Provider Lenstm-Bewertungen enthalten erweiterte Daten zur Kundenerfahrung (CX), die die tatsächliche Erfahrung von Unternehmen mit bestimmten Anbieterdiensten und -lösungen messen, basierend auf der kontinuierlichen CX-Forschung von ISG. Unternehmen finden hier eine Fülle von detaillierten Daten und Marktdaten.