Nagarro hat ein bahnbrechendes Angebot für digitale Erlebnisse auf den Markt gebracht, die Genome AI Plattform. Diese Plattform verspricht, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Unternehmen digitale Erlebnisse für ihre Kunden innovieren und personalisieren. Die Plattform wurde entwickelt, um den kundenorientierten Teil von Nagarros Vision des KI-gesteuerten Fluidic Enterprise umzusetzen.

Sie schließt sich Ginger AI an, das den Teil der Fluidic Enterprise-Vision abdeckt, der sich auf die Mitarbeiter bezieht. In der heutigen Landschaft digitaler Erlebnisse liegt der Schlüssel zum Erfolg von Marken darin, personalisierte Angebote und reibungslose Nutzererfahrungen zu ermöglichen, die durch Daten und KI-Technologien unterstützt werden. Dies erfordert eine nuancierte Analyse der Erfahrungen auf Mikroebene, individualisierte Interaktionen und Leistungskennzahlen in Echtzeit.

Die KI-Plattform Genome von Nagarro zeichnet sich durch hyper-personalisierte Erlebnisse, intelligente Empfehlungen, innovative Kundenbindungsprogramme und vielseitige Unternehmensplanungslösungen aus. Die Plattform ist modular aufgebaut und erfüllt die unterschiedlichsten Anforderungen von Interessengruppen. Benutzer können entweder bestimmte Module in ihre bestehende Cloud-Infrastruktur integrieren oder sie als eigenständige Dienste einsetzen.

Die Genome AI-Plattform stattet Unternehmen mit interaktiven Tools für die Wissenssuche aus, die durch eine leicht navigierbare, auf Mikroattributen basierende Ontologie erleichtert wird. Sie unterstützt auch kollaborative Simulationen und Optimierungen, die nahtlos in intuitive, sprachbasierte Benutzeroberflächen integriert sind.