Die Punkte, die für die Buchung der neuen "Classic Plus"-Prämienplätze benötigt werden, sind höher als die bestehenden "Classic"-Sitzplätze und variieren wie normale Flugtarife, d.h. sie sind in verkehrsschwachen Zeiten oder bei Frühbuchungen niedriger.

Das Unternehmen erlebte 2023 eines seiner rufschädigendsten Jahre, als es eine Klage der Wettbewerbsbehörde wegen des Verkaufs von Tickets für bereits gestrichene Flüge abwehrte und als ein Gericht feststellte, dass die Fluggesellschaft 2020 1.700 Mitarbeiter des Bodenpersonals unrechtmäßig entlassen hatte.

Qantas hat seitdem versprochen, sich mehr auf den Kundennutzen und das Engagement zu konzentrieren und erwartet, im Geschäftsjahr 2025 120 Millionen AUD (78,74 Millionen Dollar) in das neue Programm zu investieren. Qantas erwartet außerdem, dass die Vorteile des Programms die Investitionskosten in der ersten Hälfte des Geschäftsjahres 2026 überwiegen werden.

Die Fluggesellschaft fügte hinzu, dass sie erwartet, dass der Geschäftsbereich Qantas Loyalty im GJ24 ein bereinigtes Ergebnis vor Zinsen und Steuern zwischen 500 Millionen AUD und 525 Millionen AUD erzielen wird.

"Auf den ersten Blick scheint die Änderung kurzfristig bescheiden negativ zu sein, einschließlich höherer Investitionen, geringerer Margen und niedrigerer Gewinne", schrieben die Analysten von Citi.

"Die Hypothese ist, dass diese Investition mit der Zeit ein Volumen und eine Ertragsaktivität stimulieren würde, die die Kosten aufwiegen würden, aber es würde mechanisch gesehen Zeit (18 Monate) brauchen, um sich zu bewähren", fügten sie hinzu.

Qantas teilte mit, dass die neuen Prämiensitze ab Montag auf internationalen Flügen ab Australien für Reisen ab dem 1. Juli gebucht werden können und bis Ende des Jahres im gesamten internationalen und nationalen Streckennetz verfügbar sein werden.

Die australische Fluggesellschaft bestätigte außerdem, dass sie mit einem Aktienrückkauf im Wert von bis zu 448 Millionen AUD beginnen wird, den sie im Februar angekündigt hatte und der bis zum 30. Juni abgeschlossen sein soll.

($1 = 1,5239 Australische Dollar)