Sopheon hat bekannt gegeben, dass Acclaim Products mit Pendo, der All-in-One-Plattform für Produkterfahrung, integriert wurde. Diese leistungsstarke Kombination liefert unvergleichliche Einblicke und Metriken zu den Nutzererfahrungen, die es Innovatoren ermöglichen, Kunden besser zu verstehen und zu bedienen. Pendo ist die umfassendste Plattform für Produkterfahrungen in der Branche.

Mit leistungsstarken Software-Nutzungsanalysen sowie In-App-Anleitungen und Nutzer-Feedback-Funktionen ermöglicht Pendo auch technisch nicht versierten Teams, ihren Kunden oder Mitarbeitern bessere Produkterlebnisse zu bieten. Pendo verfolgt die Daten zur Nutzerbindung und hilft Produktmanagern, Entscheidungen darüber zu treffen, wo sie Zeit und Mühe investieren müssen, um Produkte zu verbessern. Die Pendo Daten zur Benutzereinbindung werden jetzt automatisch in Acclaim Products importiert, wodurch die Key Performance Indicators (KPIs) und ggf. auch der Health Score eines Produkts aktualisiert werden.

Neben der Integration mit Pendo lässt sich Acclaim Products auch mit Google Analytics integrieren. Diese Funktionen bieten Unternehmen einen umfassenderen Überblick über den Erfolgsfortschritt und helfen Produktmanagern, fundierte Entscheidungen zu treffen und das Wachstum voranzutreiben. Die Softwareangebote von Sopheon unterstützen InnovationOps-Denken und -Prinzipien, die Unternehmen bei Discovery Management, Produktmanagement, Projektmanagement, Portfoliomanagement und Governance helfen.

Acclaim Products ermöglicht die Verwaltung von Produkten über den gesamten Lebenszyklus hinweg, indem es den Zustand des Produkts verfolgt, Kompromisse priorisiert, Stakeholder informiert und Entscheidungen trifft, ohne dass Sie Stunden damit verbringen müssen, Informationen zusammenzuschustern.