Atento Luxco 1 hat die Ernennung von zwei neuen nicht-geschäftsführenden Vorstandsmitgliedern bekannt gegeben: Chuck Sykes, ehemaliger Präsident und CEO von Sykes Enterprises, und John Chapman, ehemaliger CFO von Sykes Enterprises. Chuck Sykes hat sich bereit erklärt, den Vorsitz des Verwaltungsrats zu übernehmen. Von 2004 bis 2021 war Chuck Sykes Präsident und CEO von Sykes Enterprises, einem börsennotierten, weltweit tätigen Unternehmen für Geschäftsprozesse, das sich auf Kundenservice und digitale Marketingaktivitäten spezialisiert hat.

Während seiner Amtszeit führte er das Unternehmen zu einer der führenden globalen Marken im BPO-Sektor und baute das Unternehmen von 15.000 auf 60.000 Mitarbeiter in 22 Ländern aus, darunter auch eine sehr erfolgreiche lateinamerikanische Niederlassung. Seine Amtszeit bei dem Unternehmen gipfelte im erfolgreichen Verkauf an Sitel im Jahr 2021. John Chapman war ein operativ ausgerichteter CFO und verfügt über umfangreiche Erfahrungen mit börsennotierten Unternehmen.

Er baute ein dynamisches Finanzteam auf, um das Wachstum von Sykes Enterprises zu unterstützen. Während seiner Amtszeit trug er dazu bei, dass das Unternehmen einen Jahresumsatz von fast 2 Milliarden Dollar erzielte und trug zum erfolgreichen Verkauf bei. Chuck Sykes und John Chapman schließen sich Anil Bhalla, Timothy Gravely, Mark Nelson-Smith und Dimitrius Oliveira im aktuellen Vorstand an, zu einer Zeit, in der Atento in eine aufregende neue Phase seiner Geschäftsstrategie eingetreten ist, die darauf abzielt, den Weg zum Business Transformation Outsourcing zu ebnen.