(Alliance News) - J Sainsbury PLC hat mitgeteilt, dass es in einigen Filialen "technische Probleme" gibt, die dazu führen, dass die "überwiegende Mehrheit" der Online-Lebensmittellieferungen nicht ausgeführt werden kann.

Die Supermarktkette erklärte am Samstagmorgen, dass sie "hart daran arbeitet, das Problem zu beheben" und entschuldigte sich bei den betroffenen Kunden.

Aufgrund eines Fehlers bei einem nächtlichen Software-Update gab es Probleme beim kontaktlosen Bezahlen, obwohl alle Filialen wie gewohnt geöffnet waren und Chip- und Pin- sowie Bargeldtransaktionen funktionierten, so ein Sprecher gegenüber der Nachrichtenagentur PA.

In einer Erklärung hieß es: "Wir haben technische Probleme, die einige Filialen, unseren Online-Einkaufsservice und unsere Fähigkeit, Kunden zu kontaktieren, beeinträchtigen.

"Leider können wir den größten Teil der heutigen Online-Einkaufslieferungen nicht ausführen.

"Wir arbeiten hart daran, das Problem zu beheben und entschuldigen uns bei unseren Kunden für die Unannehmlichkeiten.

"Wir werden unsere Kunden so schnell wie möglich kontaktieren, um ihre Bestellungen umzubuchen.

Quelle: PA

Copyright 2024 Alliance News Ltd. Alle Rechte vorbehalten.