Olo Inc. kündigte eine erweiterte Partnerschaft mit Qu an, um erstmals die Abwicklung von Kartenzahlungen mit Olo Pay über den Point-Of-Sale (POS) anzubieten. Zusätzlich zu Olo Pay wird Qu die Olo Engage-Produktsuite integrieren, um Restaurantmarken mit Hospitality at Scale?-Lösungen zu versorgen, die datengestützte Entscheidungen ermöglichen und das Gästeerlebnis verbessern.

Sowohl die Pay- als auch die Engage-Integration werden entscheidend dazu beitragen, die zunehmende Akzeptanz der Digitalisierung in der Branche zu unterstützen. Durch die Integration von Olo Pay in Qu POS können Marken den Zahlungsprozess vor Ort rationalisieren, indem sie die Zahlungsverwaltung vereinheitlichen und die Herausforderungen bei der Abstimmung, Stornierung und Rückerstattung verringern. Ähnlich wie bei der Verarbeitung von Kartenzahlungen, die Olo über den Kiosk anbietet, können Gäste mit Olo Pay auch bei Transaktionen ohne Kartenzahlung flexibel zahlen, einschließlich der Möglichkeit, mit mobilen Geldbörsen zu bezahlen.

Mit der zusätzlichen Engage-Integration können Restaurantbetreiber, die Qu's POS nutzen, sowohl die digitalen und stationären Interaktionen, die durch die Olo Pay-Integration ermöglicht werden, als auch alle Online-Gastinteraktionen in einem einzigen Gästedatenprofil zusammenfassen, um ihre Gäste besser zu verstehen, hyper-personalisierte Interaktionen anzubieten und personalisierte Gastfreundschaft zu bieten. Die Olo Pay Kartenintegration mit Qu POS wird im Laufe des Jahres in Betrieb gehen.