Serviceware SE ist ein in Deutschland ansässiges Unternehmen, das Software und Lösungen für Dienstleistungsunternehmen anbietet. Das Unternehmen bietet Enterprise-Service-Plattformen für Bereiche wie Informationstechnologie-Service-Management, Kundenservice-Management, Außendienst-Management, Shared-Service-Management und Finanzmanagement. Die Plattform unterstützt ihre Kunden bei der Optimierung von Serviceprozessen. Das Unternehmen bietet strategische Serviceberatung, die die Analyse der Geschäftsprozesse einschließt. Darüber hinaus stellt sie Infrastruktur und verwaltete Dienste für digitale Serviceangebote vor, indem sie auf der Grundlage der Produkte Lösungen für Sicherheits-, Daten- und Systemmanagement entwickelt, implementiert und verwaltet. Das Unternehmen ist auch als Support-Zentrum tätig.
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