Vodafone Portugal teilte in einer Erklärung mit, dass sein System am Montagabend technische Probleme hatte. Tausende von Kunden meldeten, dass sie nicht in der Lage waren, über ihr Telefon oder ihren Computer zu telefonieren oder auf das Internet zuzugreifen.

Später stellte sich heraus, dass die technischen Probleme durch einen "vorsätzlichen und böswilligen" Cyberangriff verursacht wurden, wie es hieß.

"Es gibt keine Beweise dafür, dass Kundendaten abgegriffen oder kompromittiert wurden", sagte das Unternehmen. "Eine eingehende Untersuchung der kriminellen Handlung... wird auf unbestimmte Zeit fortgesetzt, unter Einbeziehung der zuständigen Behörden.

Der Angriff auf Vodafone erfolgte einen Monat, nachdem die Websites einer der größten portugiesischen Zeitungen und eines großen Senders gehackt worden waren. Beide Medienorganisationen können weiterhin nicht auf ihre Websites zugreifen.

Vodafone Portugal erklärte, man sei "entschlossen, die Normalität der Dienste wiederherzustellen" und die Mobilfunknutzung erhole sich allmählich. Das 4G-Netz ist nach wie vor nicht verfügbar, aber die Kunden im größten Teil des Landes können 3G nutzen.