Medallia, Inc. gab bekannt, dass Smoothie King sich für Medallia als Erlebnisplattform entschieden hat. Die Plattform von Medallia ist in der Lage, die individuellen Anforderungen jeder Abteilung zu erfüllen und gleichzeitig alle Abteilungen zusammenzubringen, um den Wandel durch Kunden- und Mitarbeitererlebnisse voranzutreiben - von den Abteilungen vor Ort über die digitale Abteilung, das Contact Center, die Personalabteilung, den Vertrieb und das Marketing bis hin zur Produktentwicklung und Marktforschung. Medallia ist ein zuverlässiger Partner für Tausende der größten Unternehmen auf der ganzen Welt und hilft ihnen, die Loyalität, das Vertrauen, die betriebliche Effizienz und den Umsatz zu steigern.