Medallia, Inc. gab bekannt, dass Marco's Pizza, die am schnellsten wachsende Pizzamarke des Landes, Medallia auswählt, um die Marktintelligenz durch Medallia Market Research zu steigern. Medallia Market Research ist eine Plattform für Verhaltensforschung und Benchmarking, die Millionen von Verbraucheraktivitäten kombiniert, damit Unternehmen wie Marco's Pizza verstehen können, wo, wie und warum Verbraucher ihre Zeit und ihr Geld ausgeben. Die Kombination aus unverblindeten Echtzeit-Verhaltensdaten und Umfragedaten verschafft den Teams einen beispiellosen Einblick in Kunden und Wettbewerber, so dass es einfach ist, den Marktbedürfnissen einen Schritt voraus zu sein und positive Maßnahmen zu ergreifen.

Die preisgekrönte Plattform von Medallia ist in der Lage, die individuellen Anforderungen jeder Abteilung zu erfüllen und gleichzeitig alle Abteilungen zusammenzubringen, um den Wandel durch Kunden- und Mitarbeitererfahrungen voranzutreiben - vom Betrieb vor Ort über die digitale Welt, das Kontaktzentrum, die Personalabteilung, den Vertrieb und das Marketing bis hin zur Marktforschung. Medallia ist ein zuverlässiger Partner für Tausende der größten Unternehmen auf der ganzen Welt und hilft ihnen, die Loyalität, das Vertrauen, die betriebliche Effizienz und den Umsatz zu steigern.