Medallia, Inc. gab bekannt, dass Joe Tyrrell zum CEO ernannt wurde. Er löst Leslie Stretch ab, die in den Ruhestand geht und in eine beratende Funktion im Unternehmen wechselt. Tyrrell kommt nach seiner Tätigkeit als Präsident von ICE Mortgage Technology zu Medallia, wo er drei hundertprozentige Tochtergesellschaften von Intercontinental Exchange, Inc. leitete, darunter Ellie Mae.

Er verfügt über fundierte Kenntnisse in der Finanz- und Technologiebranche und kann auf über 30 Jahre Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmen bei der Einführung neuer Innovationen in den Bereichen Automatisierung, künstliche Intelligenz und datengesteuerte Arbeitsabläufe zurückblicken, die zu Rekordumsätzen und Rentabilität geführt haben. Die Einstellung von Tyrrell unterstreicht das Engagement von Medallia für seine Kunden, dass Innovationen im Bereich der Kunden- und Mitarbeitererfahrung für den Erfolg eines jeden Unternehmens in der heutigen Geschäftswelt von entscheidender Bedeutung sind. Nach mehreren Jahrzehnten als Führungskraft in der SaaS-Branche und mehr als vier Jahren als CEO von Medallia hat Leslie Stretch Medallia unter anderem zu einem Börsengang und zu mehr als 10 wichtigen Akquisitionen geführt.

Tyrrell war vor der Übernahme durch ICE als COO von Ellie Mae tätig. Als COO beaufsichtigte er die Bereiche Technologie, Produktstrategie, Produktmanagement sowie die Geschäfts- und Unternehmensentwicklung. Er kam 2002 zu Ellie Mae und hatte verschiedene Führungspositionen inne, darunter EVP of corporate strategy, SVP of corporate strategy, SVP of client management and business development.

Zuvor war Tyrrell als VP bei Providian Financial tätig und hatte weitere Führungspositionen inne. Tyrrell hat einen Bachelor of Arts in Business Management vom St. Mary's College.