Inaktiver Wert

Medallia, Inc.

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MDLA

Swanson Health Products wählt Medallia, Inc. für Kundenerfahrung

Am 10. Oktober 2022 um 14:57 Uhr

Medallia, Inc. gab bekannt, dass Swanson Health Products sich für Medallia als Plattform für das Erfahrungsmanagement entschieden hat.

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Medallia, Inc. konzentriert sich auf das Angebot von Unternehmenssoftware. Die Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform des Unternehmens, die Medallia Experience Cloud, basiert auf Technologie und offener Architektur und nutzt künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen, um Daten zu analysieren. Sie erfasst Erlebnisdaten aus den sich erweiternden Signalfeldern, die von Kunden und Mitarbeitern auf ihrer täglichen Reise ausgesendet werden, so dass die Kunden Omni-Channel-Erlebnisse verstehen, analysieren und darauf reagieren können. Es nutzt seine In-Memory-Analytik, dynamisches Organisationshierarchie-Management und KI-Technologie, um strukturierte und unstrukturierte Daten in großem Umfang mit Sicherheit und Datenschutz auf Unternehmensniveau zu analysieren und daraus Themen und prädiktive Erkenntnisse abzuleiten, die in Echtzeit zum Handeln führen. Mithilfe der Technologie können Unternehmen die Kundenabwanderung reduzieren, Kunden, die sich nicht an das Unternehmen binden, zu Promotoren und Käufern machen und Cross- und Upselling-Möglichkeiten im Handumdrehen schaffen.

Sektor

Software

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Sektor Unternehmenssoftware

	% 1. Jan.	Kap.
ORACLE CORPORATION	+11.17%	322 Mrd.
SAP SE	+24.75%	216 Mrd.
SERVICENOW, INC.	+2.41%	149 Mrd.
CONSTELLATION SOFTWARE INC.	+10.65%	56.27 Mrd.
HUBSPOT, INC.	+8.71%	32.13 Mrd.
FAIR ISAAC CORPORATION	-4.57%	27.45 Mrd.
MICROSTRATEGY INCORPORATED	+103.03%	22.62 Mrd.
WISETECH GLOBAL LIMITED	+20.22%	19.55 Mrd.
TRIMBLE, INC.	+13.06%	14.69 Mrd.